Wir möchten jedem unserer Kunden individuell passende Lösungen anbieten. Um an das gemeinsame Ziel zu kommen haben wir bewehrte Vorgehensweisen entwickelt. Schon im ersten Gespräch werden die Kundenwünsche und Ideen aufgenommen und eruiert, welche Produkte zur Lösung eingesetzt werden können. Im nächsten Schritt wird eine genaue Analyse der IST-Situation vorgenommen. Nur durch eine Analyse lassen sich eventuelle Engpässe und Möglichkeiten eines optimierten Informationsflusses herausfinden. Die Analyse wird je nach Projektgröße durchgeführt und im Anschluss mit einem Lösungsvorschlag und Angebot unterbreitet. Nach der Auftragserteilung werden bei komplexen Themen wie zum Beispiel individuellen Workflows innerhalb eines Dokumenten-Management Systems oder kompletten IT-Systemen zusätzliche Workshops durchgeführt um gemeinsam das Ziel zu erarbeiten. Die Umsetzung, Installation, Konfiguration und Einweisung wird von zertifizierten Technikern persönlich aus unserem Haus vorgenommen. Sie sorgen dafür, dass die Lösung baldmöglichst in den Livebetrieb gehen kann. Außerdem stehen unsere Techniker im Anschluss weiterhin für Fragen und den täglichen Support für unsere Kunden zur Verfügung.